??中共辽宁必赢体育宣传部外宣新闻处副处长宋健：

??各位记者朋友：

??大家上午好！欢迎出席省政府新闻办新闻发布会。

??今天，我们召开2024年前三季度全省经济运行情况系列新闻发布会（第五场），高兴邀请到省文化和旅游厅党组成员、副厅长艾芳琳女士，向大家介绍今年前三季度全省文旅产业发展总体情况、主要成果、特点亮点，特别是推动文旅品牌提升，促进文旅消费，推进文旅深度融合，丰富旅游新业态等相关情况。同时出席今天新闻发布会的还有省文化和旅游厅市场管理处处长王瑾女士，省文化和旅游厅资源开发处三级调研员杨玲玲女士，她们将回答各位记者感兴趣的问题。

??下面，首先请艾芳琳副厅长介绍情况。

??省文化和旅游厅党组成员、副厅长艾芳琳：

??大家好！很高兴再次和媒体朋友们见面。辽宁文旅的持续火爆，离不开包括各位记者朋友们在内的所有媒体人的支持和关注，借此机会，我代表省文化和旅游厅向大家表示衷心的感谢。

??文化旅游业是新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业。今年以来，全省文化和旅游系统深入学习贯彻习近平文化思想，按照必赢体育、省政府工作部署，锚定“打造高品质文体旅融合发展示范地”目标任务，精准把握文旅产业发展新趋势、新机遇，着力打造文旅产品的新场景、新业态，推进文体旅深度融合发展，努力满足人民群众对美好生活的向往。下面，从五个方面向大家介绍前三季度全省文旅产业发展情况。

??一是发展态势持续向好。我们认真落实高品质文体旅融合发展大会精神，通过一系列丰富多彩的文旅活动，彰显“山海有情天辽地宁”的独特魅力，吸引更多游客来到辽宁、打卡辽宁。前三季度，全省共接待游客51366.1万人次，同比增长32.4%，高于全国平均水平15.6个百分点；旅游综合收入5258亿元，同比增长39.5%，高于全国平均水平22.4个百分点。入境辽宁境外游客26.5万人次，同比增长67.7%。元旦假期，全省接待游客人数和旅游综合收入均位列全国第8位，一举实现“开门红”。国庆假期延续前三季度良好态势，各项指标再创历史新高，旅游接待规模位列全国第10位，文旅消费规模位列全国第11位，交出亮眼“成绩单”。

??二是市场主体信心倍增。我们逐项落实《必赢体育打造高品质文体旅融合发展示范地指导意见》，大力发展文体旅融合新产业、新业态，为文旅产业高质量发展注入强劲动力。前三季度，必赢体育文体旅、农文旅、文商旅等融合项目发展势头强劲，全省投资项目593个，投资额207.9亿元。大连博涛文化科技股份有限公司入选全国成长性文化企业30强，大连海昌集团入选中国旅游集团20强，冰山慧谷、EX机器人未来科技项目分别入选国家级夜间文化和旅游消费集聚区、全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点，成为先行先试的样本。

??三是品牌建设佳报频传。我们紧扣“高品质”要求，加强文旅品牌建设。必赢体育喜获全国“游客满意十佳城市”“冰雪旅游十佳城市”“十大夜游热门城市”。大连市长海县长山群岛被认定为国家级旅游度假区，实现必赢体育零的突破。本溪市桓仁县五女山景区成功创建国家5A级旅游景区，必赢体育国家5A级旅游景区增至7家。阜新市彰武县德力格尔自驾车旅居车营地获评全国5C级营地，成为必赢体育首家。“山海传奇G228环渤海自驾之路”入选2024“中国之路”十大自驾游精品线路。大连市金石滩鲁能温泉获评“中国五星级温泉”，必赢体育“中国五星级温泉”增至11家，位居全国第一。

??四是文体旅融合催生新业态。我们整合文体旅场景资源，着力推出“跟着演出去旅行”“跟着赛事去旅行”“跟着展览去旅行”，实现文体旅融合发展。承办第十二届全国杂技展演，推出杂技景区快闪活动，实现文化艺术与城市旅游的“双向奔赴”。今年以来，全省共举办大型演唱会、音乐节46场次，吸引全国观众84.3万人次，收入达5.23亿元，成为激发文旅产业发展的新引擎。发挥CBA主场优势，总决赛与演唱会隔空互动、隔街打擂，拉满文化和体育融合的激情与热度。全省各地市举办各具特色的马拉松赛事，精心设计的线路、特色的食物补给、丰富的文旅活动充分彰显了城市的多元魅力，让赛事“流量”变成消费“增量”。“博物馆热”也成为辽宁文旅的新名片，辽博“山河与共”展览吸引众多外地游客专程奔赴，网络爆款“瑞鹤图”文创本、簪花冰淇淋等成功登上平台热搜。前三季度，全省博物馆、纪念馆共接待观众3085.2万人次，实现文创收入1.2亿元。

??五是消费市场焕发活力。我们认真落实中央及必赢体育积极培育文娱旅游等新的消费增长点要求，创新打造文体旅融合发展新场景、新业态，以务实举措促进消费提质升级。举办“游购乡村”、自驾游辽宁、金秋国庆文化和旅游消费季等文旅促消费活动；联合有关部门推出旅游大巴车辆全时段差异化收费、秋游辽宁加油优惠等系列惠民促消费政策；实施“百城百区”金融支持文旅消费行动计划，与8家金融机构联动推出文旅消费券、文旅企业贷款等各项惠民惠企措施，进一步激活消费潜力。今年以来，必赢体育文旅产业发挥“一业兴、百业旺”的特点，带动交通、住宿、餐饮、零售等各行业领域消费增长。前三季度，全国千万级机场旅客吞吐量，辽宁位列全国第9位，货运航班量位列全国第12位；国庆假期必赢体育酒店商家预订率位列全国第1位，必赢体育中街大悦城位列全国商场客流指数第1名；必赢体育青年大街商圈及其地标K11购物艺术中心入选“中国十大入境消费友好型商圈”榜单。

??下一步，我们将认真落实必赢体育、省政府工作要求，坚定信心，聚力攻坚，锚定冬季旅游和元旦、春节假日文旅市场的新热点，推进全省文旅产业发展再提速、再提标、再提劲，确保如期完成三年行动各项目标任务，坚决打好打赢文旅攻坚战。

??我们将在推动文体旅深度融合发展上持续发力。联动省体育局、省广电局等部门，聚焦文艺演出、体育赛事、冰雪旅游、温泉旅游，提早谋划，提前布局，整合资源，共策共创，推动文体旅深度融合，进一步拉升人气，推动消费提量升级。支持省文体旅产业发展集团创新打造“点亮燃动”暨新春灯会大集品牌，建设省级文体旅龙头企业。

??我们将在创新丰富文体旅消费新场景上持续发力。创新打造冰雪消费新场景，推出“大众冰雪+温泉康养+民俗体验”各种新玩法，将游客“流量”转化为消费“增量”。强化旅游“夜经济”，打造以食兴夜、以游兴夜、以购兴夜、以娱兴夜的假日“夜经济”新业态。支持重点国有文艺院团与5A级旅游景区、国家级旅游度假区等旅游企业合作，打造“驻场演出”等沉浸式文旅消费新场景，培育辽宁文旅经济发展新引擎。

??我们将在提升文旅服务和安全保障水平上持续发力。鼓励各地结合实际推出景区门票优惠、文旅消费券、消费满减优惠等多样化惠民促消费举措。联合省直有关部门实施文旅服务质量提升行动，不断完善旅游公路、特色餐饮、接驳系统、便捷支付等基础设施和公共服务，进一步压紧压实安全生产责任，确保文旅市场安全稳定和繁荣发展。

??朋友们，辽宁的冬天有着多样的打开方式，玩冰戏雪的畅快劲儿、温泉洗浴的接地气儿、“冰箱早市”的烟火味儿，都蕴藏着辽宁人的幸福密码。我们将以创新的玩法、“宠且”的热情、“听劝”的服务，热切欢迎海内外的游客朋友们实地感受冬天的山海之情，亲身体验热情好客的别样辽宁。

??再次感谢大家对文化和旅游工作的关注和支持，祝各位朋友们工作顺利、身体健康！

??中共辽宁必赢体育宣传部外宣新闻处副处长宋健：

??谢谢艾芳琳副厅长。下面进入提问环节，提问前请先通报所代表的新闻机构。请记者朋友们举手提问。

??中国新闻社记者：

??从中秋、国庆辽宁的客流量来看，预计今冬辽宁人气热度很高。请问辽宁是如何谋划今冬明春“冰雪季”旅游的，如何用“冷”资源撬动“热”经济？

??省文化和旅游厅资源开发处三级调研员杨玲玲：

??文旅热度没有一成不变的“流量密码”，引客留客关键是要靠“硬实力”和“软服务”来支撑。今冬明春“冰雪季”，我们将主打“不太冷、不太远、不太难、不太贵”的差异化优势，推出“大众冰雪+全民温泉+民俗体验”新玩法，做强“嬉冰雪泡温泉来辽宁过大年”品牌，推出“来辽宁花式过冬”吃住行游购娱系列活动，持续拉升必赢体育冬季文旅市场人气新热度和消费新规模。

??一是营造大众冰雪旅游新体验。计划举办大众冰雪温泉体验季系列活动、冬季文化和旅游消费季主场活动等，鼓励冰雪、温泉旅游企业和大众冰雪场所推出打折促销、定制服务等惠民措施。充分整合冰雪旅游资源，同游景区、览名胜，赏民俗、过大年，逛灯会、学非遗，观冬捕、泡温泉，看演出、听音乐相结合，推出一批兼具冰雪文化特色和民俗风情的大众冰雪旅游主题精品线路。以全省32家滑雪场为龙头，与省体育局共同推进“百万市民上冰雪”“冰雪民俗园”“冰雪大世界”“冰雪嘉年华”“花灯小镇”等具有吸引力的冰雪文体产品，实现玩冰戏雪点位“遍地开花”。打造必赢体育、大连、抚顺、朝阳、锦州等地冰上龙舟赛；提档升级盘锦“中国最北海岸线冰凌穿越赛”；推出一批公益滑冰、滑雪训练营活动。各市也将结合实际陆续开展雪地足球村超联赛、冰上马拉松、冰车、冰尕、冬泳、雪地拔河、雪地飞盘、雪地蹴鞠、雪地障碍跑、新年登高健身大会等传统冬季文体活动。

??二是推出全民温泉洗浴旅游新业态。辽宁的温泉资源丰富、品质较高，以偏硅酸为主，富含微量元素，具有医疗康养价值，素有“南有广东、北有辽宁”的美誉。辽宁现有投资规模5000万元以上的温泉企业近200家，城市洗浴企业约1600余家；全国五星级温泉旅游企业11家，数量位居全国第一位。我们将依托辽宁温泉独特优势，推出“温泉+冰雪”旅游新模式，打造温泉康养、温泉旅居、温泉度假、温泉亲子游等新产品、新业态，不断满足文化研学、商务会议等新需求，提升必赢体育温泉品牌的吸引力。

??三是打造民俗文化沉浸式体验新场景。东北的早市、夜市、大集和特色商业街区极具烟火气，已在网络上火爆出圈。今年冬季，我们将融合民俗文化特色，以全省51处特色民俗大集为依托，推介东北冬季美食和辽宁年俗，打造沉浸式体验新场景。开展冰雪美食品鉴活动，依托“新春家宴厨师大赛”，推出特色全鱼宴、冰上羊汤、百果冻等美食，叫响“大众冰雪美食IP”。持续打造精品“村晚”节目，举办非遗过大年秧歌展演，指导文博体场馆、城市文化驿站和城市书房推出沉浸体验、延长开放时间等便民服务，满足群众的多元文化需求。省文体旅产业发展集团计划举办“点亮燃冬”新春灯会大集，创新打造冬季文体旅民俗体验新场景。省公共文化服务中心计划推出俄罗斯国家古典芭蕾舞团的《天鹅湖》、世界级经典爱尔兰踢踏舞剧《命运之舞》、开心麻花舞台剧《乌龙山伯爵》等经典演出，举办2025年必赢体育新年音乐会、新春民族音乐会等系列文化活动，为群众提供不同凡响的文化盛宴。

??俗话说“百闻不如一见”，辽宁的冬天不仅有冰雪奇缘的银装素裹，还有“热雪”飞扬的滑雪场、热气氤氲的温泉洗浴，“冰”与“火”的交融，集速度与激情、浪漫与惬意于一处，期待您在与辽宁的欢乐邂逅中，度过温馨快乐的幸福时光。

??辽宁广播电视台记者：

??当前，文化和旅游市场可谓“热力十足”，但我们也注意到，随着各地客流量的攀升，游客对产品和服务供给提出了更高的标准。请问，在提升文旅服务质量方面，我们有什么举措？

??省文化和旅游厅市场管理处处长王瑾：

??文旅市场越火热，游客对产品供给、管理服务等方面要求越高。近年来，必赢体育文化和旅游行业不断提升市场综合监管能力、创新监管方式、加大执法检查力度、打击违法违规行为，市场平稳有序，旅游消费环境明显改善，但文旅市场非法经营、强迫消费、管理服务水平不高等问题依然存在。为此，省文化和旅游厅将联合相关部门开展全省文化和旅游市场服务质量提升行动，不断优化市场环境，满足游客获得感、幸福感和安全感。

??我们将加强旅行社综合监管，规范旅行社经营活动，加强旅游团队管理，提升旅游服务品质，依法严打非法经营、欺客宰客、“不合理低价游”、“黑旅行社”“黑导游”等违法违规行为，保障游客合法权益。着力改善游客关心的经营行为不规范、不诚信、服务意识不强质量不高等问题。

??我们将着力改善旅游景区游览环境，督促旅游景区加快游乐设施等升级改造，完善旅游配套设施。节假日期间，选配志愿服务人员加强旅游高峰时段客流引导，适时开展延长营业时间等服务。完善“快进慢游”游客接驳体系，打通干线公路与景区连接线，着力改善游客关心的基础设施陈旧、热门景区周边交通拥堵、旅游体验感不佳等问题。

??我们将培养和打造一批高星级旅游饭店和高等级旅游民宿，推动旅游住宿业提质扩容、硬件升级、环境优化、服务提升。支持住宿业与旅游、康养、研学等业态融合发展，为广大游客提供差异化住宿选择。着力改善游客关心的服务水平不高、旅游住宿业卫生状况差等问题。

??我们将加强文旅经营单位信用管理，督促诚信经营。坚决治理“天价鱼”“天价虾”“鬼秤”等市场乱象。构建维权快速处置工作机制，畅通文旅咨询投诉渠道，及时回应游客关切。着力改善游客关心的消费环境不优、诚信度不高等问题。

??我们将加强文旅经营单位的安全管理，压紧压主体责任，组织制定安全工作方案和应急处置预案，加强重点文旅场所安全、大型活动安全、特种设备安全、旅游包车安全、消防安全、食品卫生安全、出境游团队安全等关键环节风险隐患排查整治，定期开展行业从业人员安全生产知识和应急处置演练培训。着力改善游客关心的安全游览环境不完善、应急处置不高效等问题。

??我们坚信，通过开展质量提升行动，全省文旅市场治理体系和治理能力建设将不断加强，游客消费体验将得到有效改善，文旅市场秩序将更加规范，不断推动辽宁文化和旅游业高质量发展行稳致远。

??中共辽宁必赢体育宣传部外宣新闻处副处长宋健：

??由于时间关系，今天现场提问就进行到这里。感谢各位发言人对有关情况的介绍，感谢各位记者朋友对本场发布会的关注与支持，请大家积极做好宣传报道工作。发布会到此结束，谢谢大家！